Obiekt do dyspozycji gości oddaje pokoje 2-, 3- i 4-osobowe, które znajdują się w budynku głównym oraz w domach wolnostojących. Pokoje wyposażone są w ręczniki, szlafroki, suszarkę do włosów, TV, zestaw do parzenia kawy i herbaty (w wybranych miejscach) oraz posiadają dostęp do Wi-Fi i własnej łazienki z prysznicem.

W części hotelowej budynku głównego znajduje się 15 dwuosobowych pokoi, w domkach Polanika można zakwaterować Gości w 8 dwuosobowych pokojach, natomiast każdy dom Świętokrzysko składa się z 10 pokoi 2-, 3- lub 4-osobowych. 

Kompleks posiada własne zaplecze kuchenne oraz cukiernie. Z powodzeniem można tam zamówić catering na potrzeby spotkań biznesowych, szkoleń, konferencji i uroczystości. Goście mają do wyboru wiele wariantów menu, które wyróżnia się znakomitym smakiem.

Obiekt proponuje m.in.:

•  serwisy kawowe - cena od 15 zł/os
• obiady - cena od 35 zł/os.
• kolacje - cena od 35 zł/os.
• uroczyste kolacje - cena od 100 zł/os
• grille - od 60 zł/os

Na terenie Świętokrzyska Polana - Medical Resort znajdują się także punkty gastronomiczne: Restauracja Mleczarnia, Cafe Marylin Monroe, Bar Mesa, Bistro CoNieco oraz Grill Bar, dzięki czemu każdy znajdzie tutaj coś dla siebie - od uwielbianych przez wszystkich fast foodów, poprzez potrawy grillowane, aż do bardziej wykwintnych dań. 

Obiekt oferuje szereg niepowtarzalnych atrakcji, wśród których na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Znajduje się tam:

• Oceanika, gdzie podziwiać można rzadkie okazy ryb i innych organizmów żyjących w jeziorach, morzach i oceanach,
•  Park Miniatur Świętokrzysko. To tutaj znalazły się miniatury wszystkich najważniejszych zabytków z całego regionu. Budynki sakralne, przemysłowe oraz dawne warownie zostały oddane z najdrobniejszymi szczegółami i rozmieszczone zgodnie z ich faktycznym położeniem na obszarze województwa świętokrzyskiego,
• Krainy Zabawy, w której oferowanych jest wiele możliwości na spędzenie wolnego czasu na świeżym powietrzu, między innymi park linowy, przygotowany zarówno dla początkujących jak i tych bardziej zaawansowanych, dmuchańce, karuzele i zjeżdżalnie dla dzieci, utrzymane w klimacie podwodnego świata oraz, dla najbardziej odważnych, 8-metrowe eurobungee, które pozwala na skoki nawet na wysokość 11 metrów,
• wystawa entomologiczna Fascynujący Świat Owadów. W towarzystwie przewodnika można zobaczyć i poznać najpiękniejsze i najdziwniejsze owady, które zamieszkują naszą planetę. Najodważniejsi mogą wziąć niektóre okazy na rękę!

Ponadto, obsługa obiektu zachęca do odwiedzenia Stajni Polanika oraz do zobaczenia jednego z najstarszych dębów w Polsce - Dęba Bartka.