Baza noclegowa ośrodka to 199 miejsc ulokowanych  w jedno, dwu i trzyosobowych pokojach oraz w czteroosobowych, dwupokojowych studiach. Wszystkie pomieszczenia mieszkalne znajdują się w dwóch budynkach hotelowych. Wszystkie pokoje są komfortowo wyposażone i zapewniają Gościom należyty wypoczynek. O

środek Zalesie Mazury Active Spa to ośrodek przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych. Dysponuje kilkoma pokojami, które przystosowano w taki sposób, aby ułatwić funkcjonowanie osobom z ograniczonymi możliwościami poruszania się oraz osobom poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Na terenie ośrodka znajduje się Restauracja Nova, której specjalnością jest naprawdę zdrowe i smaczne jedzenie. Wszystkie potrawy przyrządzane w restauracji powstają w oparciu o tradycyjne, staropolskie przepisy. Obsługa na miejscu piecze i wędzi mięsa, wędliny i ryby, a jesienią, również samodzielnie, przygotowuje domowe przetwory i konfitury. 

Na terenie ośrodka Zalesie Mazury Active Spa funkcjonuje profesjonalne strefa Wellness & SPA, Kraina Relaksu Spa na Mazurach, w której Goście mają do dyspozycji basen, łaźnię ziołowo-parową, caldarium, saunę fińską, saunę infrared, jacuzzi i piaszczystą plażę relaksacyjną. Na Gości czekają także liczne masaże, rytuały na twarz i ciało, zabiegi wyszczuplające oraz zabiegi na stopy i dłonie. Kraina Relaksu Spa, basen rekreacyjny oraz gabinety zabiegowe czynne są codziennie w godzinach 10:00-21:00

Ośrodek dysponuje także rozbudowaną bazą rekreacyjną, na którą składa się własna plaża, sala fitness z profesjonalnym sprzętem cardio, rowery wodne, rowery turystyczne, łodzie wiosłowe, kajaki oraz boiska do koszykówki, piłki nożnej i siatkówki plażowej.

Zalesie Mazury Active Spa to wymarzone miejsce na organizację imprez integracyjnych i wyjazdów firmowych. Strefą Wellness & SPA oraz obszerną bazą rekreacyjną, na terenie ośrodka organizowane są biesiady przy ognisku i grillowania.